F: Werden meine Daten an Fremde (z. B. zu Werbezwecken) weitergegeben? A: Nein! Wir verwenden die uns überlassenen Daten lediglich zur Abwicklung der Bestellung und nur mit Einwilligung unserer Kunden. Wir verkaufen definitiv keine persönlichen Daten der Kunden. Wir überlassen ggf. diese Daten nur dann Dritte, wenn es sich um Partnerunternehmen handelt, die bei der Leistungserbringung behilflich sind. Dies sind die Logistikunternehmen sowie unser Partner für Bilderrahmenherstellung. Weitergegeben werden in jedem Fall nur solche Daten, die zur Auslieferung einer Lieferung notwendig sind.
Häufige Fragen und Antworten F: Beziehen sich Ihre Größenangaben auf das Rahmen-Außenmaß oder das Bildmaß? A: Die Formatangaben ("Rahmengröße") in unserem Online-Shop beziehen sich IMMER auf das Bildmaß (s. a. Abb. ). F: Vorkasse, wie funktioniert das? A: Wenn Sie bei Ihrer Bestellung über den Shop die Zahlungsart "Vorkasse" auswählen, erhalten Sie automatisch 3% Vorkasse-Rabatt (Skonto). Bitte überweisen Sie den genannten Betrag zeitnah über Online-Banking oder per Überweisung über Ihre Bank auf unser Geschäftskonto. Bitte geben Sie Ihren Namen und das Bestelldatum auf der Überweisung an. Sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihr Auftrag bearbeitet und die Rahmen zum Versand gebracht. Bitte rechnen Sie mind. 3 Tage Laufzeit für die Überweisung ein, danach den Zeitraum für die Lieferung. F: Wie lange dauert die Lieferung? A: Häufig werden die Bilderrahmen speziell für Ihre Bestellung angefertigt. Daher beträgt die durchschnittliche Lieferzeit ca. 3-8 Werktage nach Zahlungseingang.