Hess Natur Katalog
Geht beim Kauf etwas schief, greift zudem der Käuferschutz von. Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung Ein Kunde äußert sich positiv über die "schnelle Abwicklung" seiner Zahlung. Geschätzt wird von einem weiteren Besteller, dass es mehrere Zahlungsmöglichkeiten gibt, denn "was will man mehr". Ein Nutzer musste 2 seiner Artikel zurückschicken, diese "wurden umgehend gutgeschrieben". Gratis-Katalog Kunden können sich über eine kostenlose Hotline beraten lassen und bestellen. Weitere Kontaktmöglichkeiten sind E-Mail, Fax oder ein Kontaktformular. Auch im FAQ-Bereich werden zahlreiche Fragen beantwortet. Wer immer auf dem Laufenden bleiben will, kann den Newsletter (mit 10 € Begrüßungsgutschein) abonnieren, im Magazin stöbern oder die Aktivitäten auf den Social-Media-Kanälen ( Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest und YouTube) verfolgen. Weitere Service-Angebote sind die Größenberatung, ein Textillexikon und die kostenlose Zusendung des aktuellen Katalogs direkt nach Hause. Außerdem können Kunden Prämien kassieren, wenn sie Freunde zu Neukunden machen.
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